Come miglioriamo per la tua sicurezza

Le novità 2020 che proteggono la salute e aumentano la qualità

È possibile migliorarsi durante un’emergenza sanitaria mondiale?

È questa l’ambiziosa sfida dell’Hotel Carmen, che quest’anno ti aspetta a Riccione con importanti novità sulla tua sicurezza, sui vantaggi e sulla qualità dell’accoglienza.

Accettiamo il Bonus Vacanze!

Risparmi fino a 500 € sulle vacanze dal 1 luglio al 31 dicembre 2020


Sul totale del soggiorno, il Bonus permette di risparmiare:

  • 500 € per i nuclei familiari composti da tre o più persone
  • 300 € per i nuclei familiari composti da due persone
  • 150 € per le persone singole


Come trasformi il bonus in risparmio
- Hai subito lo sconto pari all'80% del Bonus sul conto della tua vacanza.
- L'altro 20% del Bonus ti verrà rimborsato con la prossima dichiarazione dei redditi.


Cosa devi fare per avere il Bonus Vacanze
Scarica l'app IO, segui i passaggi e ottieni il tuo Bonus.
Ti verrà comunicato un codice univoco e un QR Code che potrai mostrare direttamente in hotel!

 

Novità nei servizi:

  • Colazione
    Abbiamo colto il delicato momento come un’opportunità: quella di migliorare il servizio, preparando delle tovagliette/menù dalle quali scegliere alla carta freschi prodotti monoporzione. Sarà poi cura del cameriere servirti direttamente al tavolo.
     
  • Check-in e check-out
    Potrai fare tutto online, direttamente da casa. Al tuo arrivo in hotel si tratterà soltanto di ritirare le chiavi della camera.
     
  • Igienizzazione e sanificazione
    Nelle aree comuni saranno a disposizione dispenser con gel disinfettante, mentre le camere saranno pulite mediante apposite tecniche all’ozono!
     
  • Distanziamento sociale
    Le regole saranno osservate in tutto l’hotel, anche nella sala ristorante, garantendo la corretta distanza tra i tavoli.

 


Politiche di cancellazione

Puoi cancellare la tua prenotazione senza penali fino a 5 giorni dall'arrivo! *

In caso di cancellazioni che avvengano a 5 giorni dalla data di arrivo, o mancati arrivi:
- per soggiorni da 1 a 3 notti sarà trattenuto l'intero importo;
- per soggiorni dalle 4 notti sarà trattenuto il 30% dell'importo totale dovuto.


* Ad eccezione del periodo dal 8/8 al 23/8, per il quale puoi cancellare gratuitamente fino a 14 giorni dall'arrivo.


Non sarà facile tornare alla “normalità” come l’abbiamo sempre intesa, ma tutti insieme, con l’impegno concreto e responsabile possiamo comunque preparare al meglio l’Hotel Carmen perché possa ospitarti in un’esperienza nuova, fatta di amicizia, cooperazione e la giusta dose di svago e relax.

E pazienza per la mascherina: troveremo modi alternativi per sorridere!

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